腾讯云智能数智人
腾讯云智能数智人(Tencent Cloud AIDigitalHuman)为新一代多模态人机交互系统,快捷打造有智能、有形象、可交互的“数智分身”,引领企业服务智慧升级,助力数智化转型,提升企业沟通效率和服务温度。
4分钟了解腾讯云智能数智人
产品功能
音频播报
多种形象任君挑选,同时支持形象定制
部分形象可以选择展示姿态
部分形象提供多套服装造型选择
支持对声音进行语速和音色的调整
交互会话
唇形语音同步,表情动作拟人
支持声音驱动和文本驱动
支持指定文本插入动作,灵活性高
落地场景丰富,落地终端多样
音视频播报
唇形动作与声音实时同步
支持多种手势动作,自然生动
小样本数智人制作成本低,时效快
应用场景广泛,提升企业沟通效率和服务温度
扫码体验
在线体验
产品优势
形象自然度业界领先
覆盖企业服务全周期
驱动技术业界领先
交互体验佳
场景应用拓展性强
5种形象类型
5种形象类型:2D精品、2D小样本、3D写实、3D半写实、3D卡通
5种形象类型
效果逼真:唇形、表情、姿态、动作拟人度高
定制高效:具有2D形象制作管线,支持摄影棚录制训练、3分钟视频训练、换脸定制;3D形象制作管线支持照片建模
IP授权:可提供腾讯优势IP形象授权
4类企业服务模块
4类企业服务版块:业务办理、用户运营、营销获客、品牌宣传
我们的优势
落地规模:业务办理规模市场第一
行业案例:覆盖银行、证券、保险、教育、政务、传媒、文旅、运营商、交通出行等多个行业
业务场景:业务场景丰富,数据积累量大
3种驱动方式
3种驱动方式:文本驱动、声音驱动、单目摄像头驱动
我们的能力
音色种类丰富:支持60+多情感音色,支持多语种,多方言
音色自然度高:MOS评分高,无延迟感,真实度高,语音质量好
2种交互类型
2种交互类型:播报、交互
我们的能力
时延低:首帧延迟<600ms,POC多次获得第一名
服务器并发高、服务器性能优越、软硬件配置规格高
多模交互能力全:NLP、知识图谱、视觉等多种AI技术综合运用,加深感知理解
1站式数智人平台
1站式应用平台:支持数智人运营管理全流程服务
我们的能力
接入方式:H5 / 小程序 / Android / iOS
渲染引擎:Webgl / Unity / UE
通信协议:支持RTSP / WebRTC / TRTC等多种通信协议
客户案例
【传媒】央视频
腾讯3D手语数智人“聆语”上线央视频,提供手语解说服务,优化听障人士的观看体验。
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【文旅】中国国家博物馆
数智人“艾雯雯”开启了国家博物馆“上云用数赋智”新的打开方式,助力文博产业的创新。
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【金融】中信建投证券
腾讯云智能提出“资管智慧开户服务解决方案”,使单向开户拥有“双向开户“体验。
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【出行】一汽大众
虚拟形象品牌官lda可以为用户带来如真人专业汽车导购一般的细致服务体验。
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【消费】蒙牛乳业
3D卡通数智人“蒙蒙”以及2D数智人“数字总裁”首次亮相,为蒙牛数智化转型揭开全新里程碑。
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【文旅】南京大报恩寺
3D数智人“龙女”将作为智能导览伴随在游客身边,从历史文化介绍、馆藏文物介绍、到互动体验全程为游客引导。
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【传媒】河南日报
财经新闻播报需要在数字化时代给用户带来全新体验,有速度、更专业,满足用户多感官需求;同时数智人可以实现24小时无休陪伴。
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【新闻】四川日报
川观新闻联合腾讯云智能,为20个记者打造了数字化分身,用AIGC助力新闻工作。
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【新闻】澎湃新闻
澎湃新闻总裁、总编辑刘永钢与自己的“数字分身”亮相外滩新媒体年会,展望人工智能技术对媒体内容生产与传播带来的影响。
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【传媒】学者刘兴亮
不需要搭建拍摄场地,也不用提前化妆彩排,不受空间、时间限制数智人可以随时随地帮助知识博主生成口播视频,解放生产力。
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【教育】光华管理学院
北京大学光华管理学院为多位教授定制了“数字分身”,提升课程的制作效率,教授可以把精力更聚焦于课程内容的提质增效
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【互联网】用友
由腾讯云和用友共同打造的数智员工“智友”,可以为企业提供更优质的数智化服务。
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应用场景
营销获客
用户运营
业务办理
品牌宣传
数智导购
内容生产
虚拟直播
应用场景
线上营销场景下,数智导购可在虚拟空间进行新产品推介、产品咨询问答,提升线上营销难沟通时效,解决实体门店/营业厅获客成本高的问题
目标客户
线下服务大厅:如政务、银行等具备实体服务大厅,可升级为虚拟空间服务大厅
会展策划商:将线下策展升级为线上虚拟空间观展
商场、酒店、房地产:提供虚拟空间购物、房型展示等
品牌商宣传部门:打造品牌虚拟空间,拓展营销获客、构建品牌思域流量
客户价值
品牌增效:打破线下的物理局限性,打造品牌自主IP。助力品牌在“元宇宙”场景的宣发
创建新玩法:虚拟场景拉通全渠道内容,让用户沉浸式体验品牌内容,提高忠诚度
迎合新趋势:品牌宣传降本,游戏式互动营销可使公域流量运营提效5-10倍,让品牌宣传更自由,更科幻,对比线下活动更经济,更有趣
应用场景
知识口播视频生产的场景,通过打造个人/中小企业主IP数智人替代真人主播,可达到批量化视频生成/营业厅获客成本高的问题
产品优势
形象逼真:数智人视频与真人无异,属于业界第一梯队产品
所需素材少:仅需3分钟视频素材,即可天级别生成专属IP形象
声音可定制:仅需提供100句话,即可生成专属的播报语音
客户价值
降低IP视频制作门槛:随时都可制作IP视频,不再受限于时间、空间、人为因素等条件
提升视频制作效率:仅需输入文本即可生成个性化视频,紧跟时事热点,解放人力
提升品牌曝光度:有效提升中小企业的对外宣传效应,当前短视频平台很流行企业家
应用场景
直播带货等场景,通过文本/音频智能生成播报视频内容,实现直播间7*24小时不间断直播,忙时时段支持真人语音接管进行问答互动。
产品优势
形象逼真:数智人视频与真人无异,属于业界第一梯队产品
所需素材少:仅需3分钟视频素材,即可天级别生成专属IP形象,支持批量化定制
声音可定制:仅需提供100句话,即可生成专属的播报语音
驱动方式丰富:在实时&非实时场景下,均支持文本、声音2种驱动方式
客户价值
流量增长:抢占闲时流量,长时间直播不断线
成本降低:价格低于真人主播,在线时间长
引领趋势:优先运用数字内容营销新技术,抢占商机
资讯主播
数智客服
数智导览
应用场景
打造数智人IP形象,在相对正式的宣传片中,批量合成宣传、讲解视频
目标客户
泛政行业-党建、宣传职能部门:塑造城市/委办局代言人,有大量的宣讲视频制作场景
文旅行业-文旅局、文旅企业、会展商:塑造文化、历史IP形象,用于文化宣传、大会主持、串场等
教育行业-校园、教育机构:塑造名师形象,用于宣传、课件制作
客户价值
打造专属IP/代言人:可使用数智人打造城市名片/代言人来提升品牌效应,形象化的角色更能让民众记住,利于未来的宣传
简化视频制作流程:随时可支持新闻、资讯、宣讲等场景的播报服务,大幅缩减视频制作周期,减少人工、场地等支出
应用场景
使用数智人代替传统的智能客服,升级交互问答体验、运营效率
目标客户
传媒行业:在手机端等入口增加智能助手,提升活动运营效率
金融行业:在文本客服基础上Upsell数智人客服,提升用户体验
泛政行业:将对外咨询作为主要业务场景的部门,有专属热线号码的委办局
文旅行业:对游客提供咨询,通过数智人的IP提升品牌形象
客户价值
用户体验提升:对比冷冰冰的文字或语音,数智人能让用户感受更亲切、更有使用的欲望、更能体现”放管服“的温度,助力智慧城市建设
运营效率提升:7x24时在线服务,及时响应客户诉求,有效节省68%人工成本,解决85%的常见问答
政策导向扶持:国家出台了多项政策激励元宇宙的发展建设,各地方政府都在积极跟进,甚至建设数智人都会增加绩效评分
应用场景
营业厅、网点等线下大厅接待场景,数智人可为访客提供导览服务
目标客户
泛政行业-服务大厅:提供业务指引、业务咨询、政策宣讲等服务
文旅行业-博物馆、展厅:提供游客指引、历史文物介绍等服务
教育行业 -校园图书馆:提供区域引导、书籍查询等服务
客户价值
提升服务温度:大型屏幕带来全新的面对面交互体验,也更像人与人之间的交互距离
助力机构品牌建设:一体机可作为宣传展示渠道,在闲时自动播放宣传视频,提高品牌曝光度和吸引力
标准化服务界面:一体机大屏开箱即用,支持灵活迁移;标准化SDK可搭载不同类型的硬件大屏
视频客服
应用场景
打造企业统一形象客服,降低员工培训的成本,提升企业品牌专业度
目标客户
银行:可应用于信贷审核、面签、信用卡开卡等业务环节
证券:可应用于证券开户、VTM机等业务环节
保险:保险代理人线上业务办理等环节
客户价值
提升业务服务效率:人机协同服务客户业务办理,提高办理成功率
降低人力成本:数字员工审核较人工审核成本降低60%
优化用户体验:7*24h在线服务,为用户节约审核排队时间
IP代言
应用场景
企业通过打造自有IP,增强品牌记忆点,同时用于直播、在线客服等多业务场景,提升用户品牌忠诚度
目标客户
零售行业品牌部:打造自由品牌代言人,常态化应用于新品发布等宣发场景
文旅行业:打造景区代言人,同时可为游客提供智能化线上线下导览服务
金融行业:建设明星数智员工,提升用户对企业品牌认知,形成差异化优势
客户价值
品牌增效:打造品牌IP虚拟人,增强品牌记忆点,打造品牌效应
引领趋势:优先运用数字内容营销新技术,抢占商机
经营降本:建设IP,节省明星代言费用,有效规避明星“塌房”风险